Відгуки про компанію VIMarket
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сподобалася якість акамулятори. Молодці, що не продають аби що!
- Коментар продавця
Щиро дякуємо вам за такий приємний відгук! Ольга. Дуже раді, що ви залишилися задоволені якістю акумуляторів. Для нас важливо пропонувати лише перевірені товари, тому ваша оцінка, це найкраща мотивація працювати ще краще. Бажаємо вам приємного користування та гарного настрою!
- Коментар продавця
- Сергей С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що ви обрали наш магазин і залишилися задоволені. Ми завжди стараємось працювати якісно, швидко та робити покупки максимально комфортними для клієнтів. Будемо раді вашим наступним замовленням!
- Коментар продавця
- Владислав М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Лучшие
- Коментар продавця
Доброго дня, Владиславе!
Щиро дякуємо вам за відгук та високу оцінку
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою та відзначили актуальну ціну — ми завжди намагаємось пропонувати вигідні умови для наших клієнтів.
Будемо раді бачити вас серед наших покупців знову. Якщо виникнуть будь-які питання — із задоволенням допоможемо!
Гарного вам дня!
- Коментар продавця
- Владислав П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за вашу оцінку! Приємно, що ви відзначили відповідність опису. Це для нас важливий момент у роботі.
- Коментар продавця
- Василь М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
ШАХРАЇ. Після оформлення замовлення спочатку скидали незрозумілі посилання де просили скасувати та обіцяли виконати замовлення далі телефонували та розказували, що то некоректне оголошення, але самі чомусь скасувати не можуть...
- Коментар продавця
Вітаємо Вас, Василій
Нам щиро прикро, що у Вас склалося саме таке враження від комунікації з нашого боку. Перепрошуємо за незручності, непорозуміння та негативний досвід.
Хочемо пояснити ситуацію. Частина товарів у нас постачається з країн ЄС, а остаточне підтвердження замовлення, строки та актуальна вартість залежать від фактичної наявності у європейського продавця та логістики. Умовами магазину передбачено, що остаточна сума може визначатися за курсом валюти на день оплати або відправлення, залежно від обраного способу розрахунку, а також те, що продавець у Європі може змінювати ціну чи строки постачання.
Також у наших умовах зазначено, що замовлення проходить підтвердження менеджером, а оформлення через маркетплейс може потребувати додаткового узгодження після фактичного підтвердження наявності товару на складі. Саме через це з Вами і зв’язувалися додатково, щоб уточнити подальші дії по замовленню.
Щодо скасування: нам шкода, що це виглядало незрозуміло та суперечливо. Умовами також передбачено окремий порядок підтвердження, оплати та, у разі потреби, відміни замовлення.
Перепрошуємо за ситуацію та завдані незручності.
- Коментар продавця
- Станислав К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Станіславе, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук. Інформація на сайті оновлюється, але по окремих позиціях наявність може змінюватися швидше, ніж відображається в оголошенні, особливо якщо товар йде зі складів партнерів або під замовлення.
Після оформлення замовлення ми додатково перевіряємо фактичну наявність, і в даному випадку, на жаль, товар вже був відсутній. Розуміємо, що це неприємно, особливо коли розраховуєш на швидке отримання.
Ми працюємо над тим, щоб інформація була максимально актуальною та такі ситуації виникали якомога рідше.
Перепрошуємо за незручності.
- Коментар продавця
- Владимир Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зв'язались швидко але - заявлено що ціна відповідає дійсності але після згоди на купівлю щось там уточнили і написали ціну на 10000гр більшу . На що я звісно не погодився . Можливо у інших буде по іншому , можливо від товарів і обставин залежить .
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Ми завжди намагаємося надавати актуальну інформацію щодо ціни, але іноді під час перевірки наявності у постачальника вона може змінитися. Тому ми завжди узгоджуємо фінальну вартість перед покупкою. Дякуємо за розуміння та будемо раді співпраці у майбутньому.
- Коментар продавця
- Варвара Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук і високу оцінку! Нам дуже приємно, що ви задоволені обслуговуванням. Гарного користування покупкою!
- Коментар продавця
- Андрей Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо вам за відгук та високу оцінку!
Раді, що опис товару був для вас актуальним і корисним. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів!
- Коментар продавця
- Оксана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за вашу оцінку! Раді, що обслуговування залишило хороші враження.
- Коментар продавця
