Відгуки про компанію VIMarket
- Владимир Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зв'язались швидко але - заявлено що ціна відповідає дійсності але після згоди на купівлю щось там уточнили і написали ціну на 10000гр більшу . На що я звісно не погодився . Можливо у інших буде по іншому , можливо від товарів і обставин залежить .
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Ми завжди намагаємося надавати актуальну інформацію щодо ціни, але іноді під час перевірки наявності у постачальника вона може змінитися. Тому ми завжди узгоджуємо фінальну вартість перед покупкою. Дякуємо за розуміння та будемо раді співпраці у майбутньому.
- Коментар продавця
- Варвара Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук і високу оцінку! Нам дуже приємно, що ви задоволені обслуговуванням. Гарного користування покупкою!
- Коментар продавця
- Андрей Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо вам за відгук та високу оцінку!
Раді, що опис товару був для вас актуальним і корисним. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів!
- Коментар продавця
- Купріда О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за вашу оцінку! Раді, що обслуговування залишило хороші враження.
- Коментар продавця
- Евгений Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за високу оцінку! Дуже приємно, що ви обрали наш магазин. Бажаємо приємного користування покупкою.
- Коментар продавця
- Тетяна Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за ваш детальний відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що ви відзначили актуальність опису, швидку відправку та якість обслуговування. Ми завжди стараємося підтримувати товари в наявності та пропонувати чесні ціни для наших клієнтів. Будемо раді вашим новим замовленням і з задоволенням допоможемо знову!
- Коментар продавця
- Алексей А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Про товар нечого незнають
Просять завдаток 15 % на карту
Ціна не реальна- Коментар продавця
Доброго дня, Олексію.
Дякуємо вам за відгук. Нам шкода, що у вас склалося таке враження, і перепрошуємо за незручності.
Хочемо пояснити ситуацію відкрито. Ціни на товари по Європі у різних продавців можуть відрізнятися, а також змінюватися залежно від наявності, курсу валюти, умов конкретного постачальника та логістики. Саме тому ціна, яку ви бачили на сайті, на момент вашого перегляду вже не була актуальною. На жаль, у таких позиціях це іноді трапляється, особливо коли товар постачається під замовлення з Європи.
Щодо вашого зауваження про завдаток. Відповідно до умов нашої публічної оферти, ми працюємо як посередник між покупцем і європейським продавцем. Для замовлень із післяплатою передбачене внесення частини суми як завдатку, а його розмір узгоджується індивідуально з клієнтом. Це пов’язано з тим, що товар часто викуповується під конкретне замовлення, а остаточна сума може визначатися за курсом валюти на день оплати або відправлення.
Також в оферті окремо зазначено, що:
оплата підтверджує погодження умов замовлення;
покупець самостійно погоджує модель, характеристики та фінальну вартість товару перед оплатою;
остаточна ціна може залежати від актуального курсу та умов європейського постачальника;
терміни та окремі умови поставки також залежать від продавця в Європі.
Ми розуміємо, що для покупця важливо бачити чітку й остаточну ціну одразу, тому ваше зауваження для нас важливе. Ми врахуємо його в роботі, щоб ще чіткіше пояснювати такі моменти до підтвердження замовлення.
Ще раз перепрошуємо за ситуацію. Якщо замовлення для вас ще актуальне, ми готові надати вам повторне уточнення по вартості, умовах оплати та поставки перед оформленням, щоб усі умови були зрозумілі й прозорі.
- Коментар продавця
- Владислав Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чесні продавці
- Коментар продавця
Доброго дня, Владиславе!
Щиро дякуємо вам за відгук і високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що ви відзначили нашу чесність — ми завжди намагаємося максимально відкрито працювати з клієнтами та надавати актуальну інформацію по товарах і замовленнях.
Будемо раді бачити вас серед наших клієнтів знову. Гарного вам дня!
- Коментар продавця
- Оксана Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер
- Коментар продавця
Доброго дня, Оксано! Дякуємо вам за відгук та високу оцінку. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені!
Будемо раді вашим новим замовленням.
- Коментар продавця
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Менеджер допоміг пройти всі необхідні етапи для якісного і "некосячного"замовлення
- Коментар продавця
Дякуємо, Ольго, за чудовий відгук! Ми раді, що змогли допомогти вам на кожному етапі замовлення. Завжди готові підтримати і зробити процес ще зручнішим. Сподіваємося на подальшу співпрацю!
- Коментар продавця

